Cancelamentos e pedidos de reembolso
Actualizado em 24 de Outubro de 2026
Planos
O pagamento é efectuado por transferência ou Multicaixa Express, com confirmação manual. Não existe débito automático. Pode deixar de renovar; o período confirmado mantém-se disponível até à data de fim indicada na conta.
Cursos
Os cursos gratuitos não exigem pagamento. Nos cursos pagos, o acesso depende da confirmação do pagamento. Antes de pagar, confirme o conteúdo, o preço e a entidade formadora. Se o curso não corresponder ao anunciado ou não estiver disponível, contacte a plataforma para análise.
Reclamações e reembolsos
Envie a referência do pagamento, a identificação do plano ou curso e o motivo do pedido para estagiosangola@gmail.com. Não envie senhas, PIN do Multicaixa ou dados bancários completos. Pagamentos duplicados, erros e serviços não prestados devem ser analisados individualmente. Não prometemos um prazo ou resultado de reembolso não confirmado. Esta informação não exclui direitos previstos na legislação angolana, incluindo a Lei n.º 15/03, de Defesa do Consumidor.
As condições comerciais detalhadas e os prazos de análise estão por confirmar pelo prestador. Não existe exclusão automática de reembolso por o período ter começado.
Contactar a plataforma